Touchpoints med videofrågor ger dig möjlighet att samla in feedback av hög kvalitet från rätt ögonblick. Du placerar en knapp, länk eller QR-kod och får ett flöde med svar och kan ställa följdfrågor när du vill.
Nu introducerar vi ett rapportverktyg för touchpointfrågor som ger dig en snabb överblick och smart sammanfattning av all feedback du samlar in.
Rapporten fungerar på liknande sätt som panelrapporten du redan är bekant med, men är ännu mer avancerad. Du kan se era markeringar och kategorier och ta del av en automatiserad sammanfattning genererad av AI.
Vi har lagt extra fokus på att förbättra AI-funktionen i rapporten, eftersom vi vet att det kan vara stora volymer av svar att hantera. Genom rapportverktyget får du en översikt över återkommande teman och mönster i respondenternas svar. Det sparar tid och ger dig möjlighet att snabbt nå värdefulla insikter från feedbacken du samlar in💡
Dessutom har vi förbättrat panelrapporten för att ge dig smartare sammanfattningar även där. Oavsett om det gäller aktiva eller gamla frågor kommer du att dra nytta av uppdateringarna i alla dina rapporter.
Gustavs fynd 🤖
Du har kanske lagt märke till vårt senaste tillskott i Panelista - Gustav. Han är en grå liten robot som finns till höger om svarsflödet. Han arbetar i bakgrunden med att läsa och analysera den feedback ni får in, sammanfatta den och upptäcka intressanta fynd. Gustavs fynd finns både i panelerna och i touchpoints.
Så varför inte ta en titt på rapporterna redan nu och testa Gustavs fynd? Vi ser fram emot att höra vad du tycker!